Exclusão de conta e dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da conta utilizada no HonorArch e dos dados associados ao aplicativo.
Como solicitar
Para solicitar a exclusão, entre em contato pelo canal de suporte indicado na página oficial do HonorArch na Google Play.
Na solicitação, informe o endereço de e-mail da conta Google utilizada para entrar no HonorArch. Poderão ser solicitadas informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a titularidade.
Dados abrangidos
- dados de perfil profissional;
- orçamentos e histórico;
- Programas de Necessidades e observações;
- configurações financeiras e profissionais;
- fatores de cálculo, ambientes e serviços complementares;
- demais dados do HonorArch associados à conta.
Prazo e retenções necessárias
A solicitação será processada após a confirmação da identidade da conta. Alguns registros poderão ser mantidos quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou defesa de direitos.
Dados no dispositivo
Depois da exclusão na nuvem, podem permanecer cópias locais no dispositivo até que o aplicativo sincronize novamente ou que os dados locais do aplicativo sejam removidos do aparelho.
Dúvidas
Consulte também a Política de Privacidade do HonorArch.